小鹿中醫是國內首批獲得互聯網醫院牌照的中醫互聯網醫療平臺，平臺聚合全國超15萬名認證中醫師，覆蓋32個省市自治區，累計服務患者超1800萬人次。用戶可通過APP、小程序實現線上問診、線下掛號、藥材購買、健康管理等功能，提供“智慧分診+線上診療+線下服務”的一站式解決方案，被《人民日報》評為“中國健康示范工程”。
- 平臺定位：互聯網中醫醫院，以“好中醫，放心藥”為核心，嚴格審核醫生資質，優化藥品供應鏈。
- 服務范圍：涵蓋婦科、兒科、男科、呼吸科、心內科等近60個科室，支持全國三甲醫院號源預約。
- 技術支撐：AI智能推薦醫生，結合圖形、語音、文本智能識別技術（如“極速錄方”功能），提升問診效率。
- 合作機構：與廣安門中醫院等知名三甲醫院合作，提供真實號源。
1. 精準分診：通過癥狀描述，利用AI智能匹配科室與醫生，避免盲目選擇。
2. 極速錄方：醫生可通過拍照、語音、文字粘貼快速錄入藥方，提升診療效率。
3. 多終端適配：支持iOS（12.0+）、Android（4.0+）、Mac（M1芯片+）及小程序跨平臺使用。
- 支持圖文、電話、視頻問診，三甲醫院醫生秒級響應。
- 用戶可查看醫生評價、就診經驗，鎖定相似病友案例。
- 醫生辨證開方后，平臺精選道地藥材，提供代煎、顆粒、丸劑等多種劑型，順豐配送。
- 用戶可建立電子健康檔案，記錄診療過程、體質變化。
- 提供中醫養生資訊、食療方、穴位按摩教程。
- 銷售滋補品、保健器械，定期推出優惠活動。
- 直達三甲醫院名醫，解決“掛號難”問題，支持線上復診。
- 用戶可分享養生經驗、病情進展，形成中醫愛好者社群。
- 醫生發布科普內容，用戶可學習中醫基礎知識與日常調理技巧。
- 醫生資源豐富：超15萬名認證中醫師，覆蓋全科室，副主任醫師及以上占比50%。
- 服務便捷：線上問診、線下取藥無縫銜接，解決異地就醫難題。
- 技術先進：AI分診、極速錄方等功能提升診療效率，減少等待時間。
- 處方藥購買后一般不可退款，需謹慎下單。
- 部分用戶反饋高峰期客服響應速度有待提升。
- 用戶稱贊其“省去排隊時間”“專家資源優質”，尤其適合亞健康人群調理。
- 真實案例：用戶通過平臺預約廣安門中醫院專家號，順利完成復診。
總結：小鹿中醫通過整合中醫資源與技術，為用戶提供專業、便捷的中醫健康服務，是中醫愛好者與慢性的病患者的優選平臺。
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