網上國網APP是國家電網有限公司推出的官方統一線上服務入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大服務場景于一體，致力于為用戶提供全方位的電力綜合服務。
網上國網APP以“智能友好、精簡高效、清新低碳”為設計理念，旨在滿足廣大電力客戶線上辦電、交費、賬單查詢、停電報修、找樁充電、光伏并網等一站式用電需求。無論是居民、企事業還是電動汽車、光伏等用戶，都能在此找到適合自己的服務場景。
1. 多元化服務：提供交費、辦電、查詢、能效服務、電動車、新能源等多元化電力綜合服務，滿足不同用戶群體的需求。
2. 細分場景：針對不同用戶群體和場景，提供針對性的特色服務，如住宅用戶的用能分析、積分商城，電動車用戶的找樁充電、一網通辦等。
3. 智能化體驗：通過與電力物聯網的深度結合，實現智能化電力服務，用戶可輕松管理用電需求，享受便捷、高效的電力體驗。
4. 安全可靠：采用先進的加密技術和安全措施，保障用戶數據的安全和隱私。
1. 用電業務掌上辦：用戶可隨時隨地辦理新裝、增容、更名、過戶、暫停等業務，享受“一次都不跑”的用電服務。
2. 跨省多戶交費：支持多戶、跨省一鍵交費，方便用戶為老人、外地房產交納電費，并實時查看用電量和電費賬單。
3. 一鍵報修與進度跟蹤：用戶可在線提交電力設施報修問題，并實時查看搶修進度和搶修人員位置，實現報修全流程可視化跟蹤。
4. 用能分析與電費節省：依據用戶近一年的用電習慣，提供最優化的用電策略，幫助用戶節省電費。
5. 電子發票一鍵開具：與稅控系統集成，提供電費、業務費等發票的開具、查詢、下載、推送服務，方便快捷。
1. 注冊與實名認證：用戶可通過手機號驗證碼登錄或注冊賬號，并完成實名認證，綁定戶號，以便享受更多專屬服務。
2. 電費查詢與交納：在首頁或更多功能中，選擇電費查詢或交納功能，即可實時查看電費余額、用電量及電費賬單，并進行在線交費。
3. 業務辦理與查詢：用戶可在辦電功能中辦理各類用電業務，如新裝、增容等；在查詢功能中查看服務記錄、賬務信息、停電信息等。
4. 電動車充電與找樁：電動車用戶可通過APP快速搜索附近充電樁，規劃充電行程，享受便捷的充電服務。
網上國網APP作為國家電網公司的官方服務入口，以其全方位的電力綜合服務、智能化的用戶體驗和安全可靠的數據保障，贏得了廣大用戶的信賴和好評。無論是家庭用戶、電動車用戶還是企事業、新能源用戶，都能在此找到適合自己的服務場景和便捷功能。強烈推薦大家下載使用網上國網APP，享受更加便捷、高效、智能的電力服務體驗。
