蘇e行服務于蘇州本地百姓與外來游客的出行軟件。互聯網時代，不再需要人工售票，只需要注冊個蘇e行二維碼一掃，輕輕松松過地鐵，省時省力，免去了復雜的排隊買票時間。
蘇e行app，提供蘇州地鐵掃碼乘車服務，先乘車，后付款，結合蘇州城市文化及地鐵出行場景，圍繞 “地鐵大腦” 構建公共交通智慧出行，利用LBS、物聯網、大數據、人工智能等先進技術為乘客提供：掃碼過閘、乘車服務、附近地鐵商業、同時為蘇州本地商家提供用戶引流、活動推廣等服務，構建互聯網化的蘇州城市生活服務。
1、乘車助手：輸入起點終點，快速得到最快捷的出行方式。
2、運營公告：地鐵運營時間調整信息以及各類主題活動。
3、掃碼乘車：先乘車后付款的掃碼過閘乘地鐵。
4、周邊景區：帶你發現周邊優秀的景點。
5、地鐵資訊：最新的地鐵建設、服務信息。
6、地鐵軼事：聽軌道交通人講發展的故事。
7、地鐵藝術：帶你瀏覽蘇州地鐵站藝術墻。
8、地鐵美食：帶你來到樂橋站檸檬町商業街，發現各類美味小吃。
1、輸入起點和終點就能很快找到乘坐地鐵路線和乘坐時間;
2、在地鐵運營部門有通知時系統會及時向用戶推送消息;
3、打開地圖就能看到附近的商業網點，了解具體分布情況;
4、地圖上會顯示景區信息，同時還會顯示門票價格等資料;
5、將銀行卡綁定后掃碼就能乘坐，出門再也不用攜帶交通卡;
1、掃碼過閘，免去了現金找零的繁瑣；
2、智能行程規劃，智慧出行；
3、方便的查看地鐵附近商業；
4、查看實時的地鐵班次，到離站情況。
蘇州地鐵票價
起步價2元可乘6公里，6公里以上部分，6～16公里每1元可乘5公里，16～30公里每1元可乘7公里，30公里以上每1元可乘9公里。
單程票是軌道交通里最基本的票卡，
可在全線網車站的自動售票機處購買，
進站時刷一下，出站時由閘機進行回收
