云南辦事通是云南省委、省政府深化“放管服”改革，與建設銀行合作開發(fā)的一款移動政務APP。該應用旨在為云南省內的企業(yè)和群眾提供便捷的政務服務，實現(xiàn)多項政務事項的“掌上辦”、“指尖辦”，提升政務服務效率和用戶體驗。
云南辦事通通過資源整合、生態(tài)連接和產(chǎn)品運營，打造了一個全省統(tǒng)一架構、五級聯(lián)動的移動政務服務平臺。用戶通過身份驗證后，即可享受一站式辦理公安、住建、司法、稅務、醫(yī)保、人社、民政等多項業(yè)務的便利，覆蓋生活方方面面。
1. 政務服務“指尖辦”：提供7x24小時在線服務，用戶可隨時隨地辦理政務事項，無需跑腿。
2. 生活應用“一站辦”：集群服務各取所需，包括水電燃氣繳費、醫(yī)院就診預約掛號、交通信息查詢等，滿足用戶日常生活需求。
3. 服務設計“智能化”：通過智能化設計，實現(xiàn)電子證件的展示與使用，方便用戶隨時查證、亮證，提升政務服務智能化水平。
1. 城市查詢助手：提供社保、公積金、個稅、違章、房產(chǎn)信息等一鍵查詢功能，以及公交信息查詢，讓用戶輕松掌握各類生活信息。
2. 智慧生活管家：支持水電燃氣供暖服務費用的在線繳納，以及醫(yī)院就診預約掛號、交通信息和高速路況的實時查看，為用戶打造智慧生活。
3. 便民信息平臺：發(fā)布城市資訊、便民通知公告、氣象服務預警等信息，讓用戶及時了解最新動態(tài)。
4. 掌上政務大廳：提供在線法律服務、出入境證件辦理、12345熱線圖文訴求提交等服務，以及辦事預約和辦事指南，方便用戶快速辦理各類政務事項。
由于云南辦事通是一款政務服務類應用，其“玩法”更多體現(xiàn)在如何高效使用其功能上：
1. 注冊登錄：下載并安裝云南辦事通APP后，用戶需進行注冊并登錄，以便享受個性化服務。
2. 身份驗證：部分高級功能需要用戶進行身份驗證，以確保服務的真實性和安全性。
3. 功能探索：根據(jù)個人需求，用戶可以探索并使用各項功能，如查詢社保、繳納水電費、預約掛號等。
4. 互動反饋：在使用過程中，用戶可以通過12345熱線或應用內的反饋渠道提出問題和建議，幫助開發(fā)者不斷優(yōu)化服務。
5. 持續(xù)關注：云南辦事通會定期更新功能和內容，用戶應持續(xù)關注并下載最新版本，以便享受更優(yōu)質的服務。
云南辦事通作為云南省政府推出的移動政務服務平臺，在提升政務服務效率和用戶體驗方面取得了顯著成效。其豐富的功能、便捷的操作和智能化的設計贏得了廣大用戶的好評。然而，隨著用戶需求的不斷變化和技術的不斷進步，云南辦事通仍需持續(xù)優(yōu)化和完善，以更好地滿足用戶的多元化、個性化需求。
